A atualização do Manual ONA 2026–2028, que traz mudanças importantes definidas pela Organização Nacional de Acreditação na forma como a qualidade é avaliada nas instituições de saúde, foi debatida no encontro do Grupo Técnico (GT) de Qualidade do Sindhoesg, realizado em 10 de abril.

O encontro marcou a retomada das reuniões periódicas do GT de Qualidade, que reúne profissionais dos hospitais e estabelecimentos de serviços de saúde associados e é um espaço permanente de troca de experiências, benchmarking e fortalecimento das práticas de qualidade e segurança em todo o estado.

A apresentação do tema “Novo Manual ONA 2026–2028: o que realmente muda na prática?” ficou por conta dos especialistas Ricardo Souza e Elias Goes, que fizeram uma abordagem direta e conectada à realidade dos serviços de saúde. A proposta foi ir além da teoria e traduzir as mudanças em impactos concretos no dia a dia das instituições.

Entre os principais pontos destacados está a evolução do modelo de avaliação, que passa a exigir uma gestão mais integrada, estratégica e orientada por resultados sustentáveis. Ricardo Souza explica que o novo manual valoriza, por exemplo, o nível de maturidade das organizações, priorizando práticas já consolidadas em vez de ações pontuais.

Outro aspecto relevante é o fortalecimento da cultura de segurança, com incentivo a ambientes mais transparentes, colaborativos e livres de punição, favorecendo o aprendizado contínuo. Também ganha destaque no novo manual a necessidade de evidências mais consistentes de melhoria contínua, com ciclos bem estruturados e análises críticas mais aprofundadas.

A integração entre áreas assistenciais e administrativas aparece como um caminho essencial para uma visão mais sistêmica da qualidade. Nesse contexto, o papel da alta liderança se torna ainda mais decisivo, não apenas no planejamento estratégico, mas na sustentação prática das ações no cotidiano das instituições.

Os palestrantes enfatizaram que o novo manual não deve ser encarado apenas como uma atualização de normas, mas como um convite à transformação. A ideia é deslocar o foco do simples cumprimento de requisitos para a geração de valor real no cuidado prestado ao paciente.

Fique atento ao site e redes sociais do Sindhoesg para conferir a data e participar da próxima reunião do GT de Qualidade.