Os participantes do Grupo de Estudos da NR-32 do Sindhoesg tiveram uma reunião diferente em junho. Na pauta do encontro deste mês, realizado no dia 10, a tradicional abordagem de temas relacionados à saúde física e à segurança dos trabalhadores deu espaço a uma palestra sobre Relacionamento Interpessoal e Comunicação, ministrada pela psicóloga e consultora em Desenvolvimento Humano e Organizacional, Andréia Maroun Hanna Arraes.
A novidade agradou em cheio aos cerca de 30 profissionais de estabelecimentos filiados que participaram da palestra realizada na sede do Sindhoesg. Além de acompanhar as explanações da palestrantes, que considera o tema rico em boas informações e técnicas a serem aplicadas para facilitar e melhorar a comunicação líder-liderado e da organização como um todo, o púbico também participou de uma animada dinâmica de grupo.
“Busquei, através da dinâmica Tecendo Teias, retratar a importância de nos conhecermos primeiro para depois irmos ao encontro do outro, tecendo relações firmes, difíceis de se romperem diante das adversidades em nossa existência e em nossas relações”, explicou Andréia, que abordou aspectos como a necessidade de entendimento do funcionamento de uma organização/empresa e a necessidade de esta ter profissionais comprometidos para se ter um resultado final satisfatório mediante os clientes externos e também os internos (colaboradores), que precisam se relacionar, independentemente de questões meramente pessoais.
Nesta rede de relacionamento, a psicóloga observou também a necessidade de se levar em consideração que as pessoas têm o mesmo valor, mas são diferentes, únicas e, portanto, não devem ser comparadas, mas sim respeitadas na sua individualidade. Andréia falou ainda sobre a “Negociação de Expectativas”, uma filosofia de trabalho que, segundo ela, se bem aplicada, permite extrair o melhor das pessoas e proporcionar um diálogo maduro, auxiliando não apenas no bom relacionamento entre elas, mas também, no conhecimento e aplicação dos processos e procedimentos internos, ajustando as engrenagens para que a empresa funcione de forma eficaz.
“Muitas vezes, envolvidos na rotina, não nos preocupamos com os que estão a nossa volta ou “não temos tempo”, trabalhamos e agimos de forma mecânica, tornando o nosso dia a dia um fardo pesado”, disse Andréia, que propôs ao grupo o exercício diário do respeito e amor. “São as características principais necessárias para o bom desenvolvimento dos trabalhos dos profissionais da saúde que têm o grande desafio de ser e passar saúde e confiança em meio às doenças”, afirmou.